Konflikte sind Teil unseres Miteinanders –
ob im Unternehmen, im Verein, in Familien oder zwischen Vertragspartnern. Entscheidend ist daher nicht, dass sie entstehen, sondern wie man mit ihnen umgeht.
Aus meiner langjährigen Erfahrung als Mediator, Moderator, Führungskraft und Rechtsanwalt weiß ich: Eskalation führt selten zu Lösungen, die dauerhaft tragen. Mediation dagegen eröffnet einen Raum, in dem alle Beteiligten ihre Interessen klar benennen können und Verständnis für die jeweils andere Seite entsteht.
Am erfolgreichsten dabei ist das auf dem Prinzip der Mediation basierende "interessensorientierte Verhandeln".
Kundenstimmen
Durch die Mediation ist unser Team wieder ein Team geworden. Vielen Dank an den Mediator für die Unterstützung, dass wir wieder offen miteinander kommunizieren können.